Webフォーム、E-mail・お電話にて、お気軽にご連絡ください。用途や目的、生産量などをお伺いします。

機械仕様、現地環境、目的などを詳しくお伺いします。必要に応じてオンライン会議・現地調査も可能です。

ヒアリング内容に基づき、最適な機械仕様やオプションを組み合わせた提案書とお見積りを作成します。

提案内容と条件にご同意いただいた後、契約を締結します。納期や支払条件もこの段階で確定します。

仕様に基づき、機械の設計・製造を開始します。進捗状況は随時ご報告いたします。

完成した機械は工場で検査・試運転を実施。必要に応じてオンラインでの立ち合いも可能です。

安全に輸送し、現地設置場所への搬入・据付を行います。

また、試運転を実施し、操作方法やメンテナンスについて、現場担当者へのOJTも行います。

保証期間、消耗品供給、定期メンテナンス、技術サポートなど、納品後も安心のフォロー体制を整えています。

当社は、世界中のお客様に機械と信頼できるサポートを提供しています。

地域ごとに専門チームやパートナーを配置し、導入からアフターサービスまで一貫して対応いたします。

アジア

当社とグループ会社 Webcontrol Machinery Corp. が直接サポートを行います。

迅速な技術対応と地域に特化したサービスを提供いたします。

日本

公式代理店の総武機械株式会社が営業・技術サポートを行い、現地での設置やメンテナンスもサポートいたします。

中東・ヨーロッパ・アメリカ・オセアニア

パートナー企業の米国 Karlville Development, LLC. が各地域で販売・設置・アフターサービスを提供いたします。

国際ネットワークを活用した安定したサポートを受けることができます。

世界中どこでも、友典の機械をご利用のお客様が安心してご利用いただける体制を整えております。